Galdetegia

Dastapen gunea

• Probintzia plaza
• Plaza Berria
• Foru enparantza
• Beste bat
  

¿Dónde trabajas?

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa

¿Tienes capacidad para trabajar en euskera?

• Sí
• No
• NS/NC

Non egiten duzu lan?

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa

Euskaraz lan egiteko gaitasunik daukazu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Mutualiaren zerbitzua jaso duzun lurraldea

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa

Aukera anitzak

• aukera 1
• Aukera 2
  

Taldekatutako aukerak

Herrialdea

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa
• Lapurdi
• Nafarroa Behera
• Nafarroa
• Zuberoa

Langile kopurua

• <5
• 6 - 10
• 11 - 30
• 31 - 50
• 51 - 100
• 100 >

Sektorea

• Merkataritza eta ostalaritza
• Zerbitzuak eta finantzak
• Gizarte mugimenduak
• Kirola
• Kultura
• Enpresa industrialak
• Hezkuntza eta formazioa
• Lehen sektorea
• Administrazioa eta alderdiak

Zuen erakundeak noiz eskuratu zuen Bai Euskarari Ziurtagiria?

• Duela urtebete baino gutxiago
• Duela urtebete-3 urte
• Duela 4-6 urte
• Duela 7-10 urte
• Duela 10 urte baino gehiago
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Bai Euskarari Elkartearen buletina jaso nahiko zenuke?

• Bai
• Ez

Zozketan parte hartzeko oinarriak onartzen dituzu?

• Bai
• Ez

Lurraldea

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa
• Lapurdi
• Nafarroa Behera
• Nafarroa Garaia
• Zuberoa

Langile kopurua

• <5
• 6-10
• 11 - 30
• 31 - 50
• 51-100
• 100 >

Sektorea

• Enpresa industriala
• Zerbitzuak eta Finantzak
• Merkataritza eta ostalaritza
• Lehen sektorea
• Kultura, kirola, gizarte mugimenduak
• Hezkuntza eta formazioa
• Administrazioa

Lurraldea

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa
• Lapurdi
• Nafarroa Behera
• Nafarroa Garaia
• Zuberoa

Adin tartea

• 18-25
• 26-30
• 31-35
• 36-40
• 41-50
• 51-60
• 61etik aurrera

Lurraldea

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa
• Lapurdi
• Nafarroa Behera
• Nafarroa Garaia
• Zuberoa

Sektorea

• Enpresa industriala
• Zerbitzu eta finantzak
• Merkataritza eta ostalaritza
• Lehen sektorea
• Kultura, kirola, gizarte mugimenduak
• Hezkuntza eta formazioa
• Administrazioa

Enpresako langile kopurua

• < 5
• 6 - 10
• 11 - 30
• 31 - 50
• 51 - 100
• 100 >

Sektorea

• Enpresa industriala
• Zerbitzuak eta finantzak
• Lehen sektorea
• Kultura, kirola, gizarte mugimenduak
• Hezkuntza eta formazioa
• Administrazioa

Langile kopurua

• < 5
• 6 - 10
• 11 - 30
• 31 - 50
• 51 - 100
• 100 >

Sektorea

• Enpresa industrialak
• Zerbitzuak eta finantzak
• Merkataritza eta ostalaritza
• Lehen sektorea
• Kultura, kirola, gizarte mugimenduak
• Hezkuntza eta formazioa
• Administrazioa
• Beste bat. Zehaztu
  

Zer iruditzen zaizu Bai Euskarari ziurtagiria?

Langile kopurua

• <5
• 6 - 10
• 11-30
• 31-50
• 51-100
• 100 >

Sektorea

• Enpresa industrialak
• Zerbitzuak eta finantzak
• Merkataritza eta ostalaritza
• Lehen sektorea
• Kultura, kirola, gizarte mugimenduak
• Hezkuntza eta formazioa
• Administrazioa
• Beste bat. Zehaztu
  

Langile kopurua

• <5
• 6-10
• 11-30
• 31-50
• 51-100
• 100 >

Sektorea

• Enpresa industrialak
• Zerbitzuak eta finantzak
• Merkataritza eta ostalaritza
• Lehen sektorea
• Kultura, kirola, gizarte mugimenduak
• Hezkuntza eta formazioa
• Administrazioa
• Beste bat. Zehaztu
  

Lurraldea

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa
• Lapurdi
• Nafarroa Behera
• Nafarroa Garaia
• Zuberoa

Langile kopurua

• <5
• 6-10
• 11-30
• 31-50
• 51-100
• 100 >

Sektorea

• Enpresa industrialak
• Zerbitzuak eta finantzak
• Merkataritza eta ostalaritza
• Lehen sektorea
• Kultura, kirola, gizarte mugimenduak
• Hezkuntza eta formazioa
• Administrazioa
• Beste bat. Zehaztu
  

Lurraldea

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa
• Lapurdi
• Nafarroa Behera
• Nafarroa Garaia
• Zuberoa

Adin tartea

• 18-25
• 26-30
• 31-35
• 36-40
• 41-50
• 51-60
• 60tik aurrera

Lurraldea

• Araba
• Bizkaia
• Gipuzkoa
• Lapurdi
• Nafarroa Behera
• Nafarroa Garaia
• Zuberoa

Sektorea

• Enpresa industrialak
• Zerbitzuak eta finantzak
• Merkataritza eta ostalaritza
• Lehen sektorea
• Kultura, kirola, gizarte mugimenduak
• Hezkuntza eta formazioa
• Administrazioa
• Beste bat. Zehaztu
  

Aukeratu gehienez 2

• Enpresa txikietan digitalizazioa nola barneratu eta nola eragiten du
• Kontsumitzaileei begira digitalizazioak ekar ditzakeen ondorio positibo eta negatiboak
• Digitalizazioa eta inklusioa, “ digitalizazioa bai, baina atzean inor utzi gabe”
• Enpresetan digitalizazioa txertatzeko dirulaguntzak

Mutualiak bezeroen hizkuntza hautua erregistratzen du?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Garrantzitsua dela uste duzu?

• Oso garrantzitsua
• Garrantzitsua
• Batere ez
• ED/EE

Mutualian badago bezeroen harrera protokolorik?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Ezagutzen duzu bertan azaltzen dena, hau da, nola jokatu bai aurrez aurre eta telefonoz?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Bezeroari harrera egiten diozunean zein hizkuntzatan egiten duzu lehen hitza?

• Euskaraz
• Gaztelaniaz

Bezeroaren hizkuntza hautua lehenesteko zerbait egiten duzu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Nola ezagutu zenuen Lansarean?

• Lagun baten bitartez
• Interneten, lan bila ari nintzela
• Bai Euskarari Elkarteko sare sozialen bitartez
• Besterik
  
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/ EE)

Erabiltzen erraza da?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Zure beharretara egokitzen da?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Lan eskaintzaz gain beste atalak ezagutzen dituzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Bai Euskarari Sariak
• Lazarraga Sariak
• Ez ditut ezagutzen
• ED/ EE

Hautagaitza justifikatzeko dokumenturen bat baldin baduzu (argazkia, bestelako dokumentu bat...), bidali 'lazarragasariak@baieuskarari.eus' helbidera

Antolatzailea: Bai Euskarari Elkartea

Babeslea eta laguntzailea: Arabako Foru Aldundia

Antolatzailea: Bai Euskarari Elkartea

Babeslea eta laguntzailea: Arabako Foru Aldundia

¿Mutualia registra la elección de idioma de la clientela?

• Sí
• No
• NS/NC

¿Crees que es importante?

• Muy importante
• Importante
• Poco Importante
• NS/NC

¿Existe un protocolo de acogida de la clientela en Mutualia?

• Sí
• No
• NS/NC

¿Conoces lo que aparece en el protocolo, es decir, cómo actuar tanto en persona como por teléfono?

• Sí
• No
• NS/NC

Cuando recibes a la clientela, ¿en qué idioma es la primera palabra?

• En euskera
• En castellano

¿Haces algo para priorizar la elección del idioma de la clientela?

• Sí
• No
• NS/NC

Dagokizun zentroaren harrerako hizkuntza (ongi etorria, azalpenak…)

• Euskaraz
• Gaztelaniaz
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED / EE)

Erizainarekin izandako harreman hizkuntza

• Euskaraz
• Gaztelaniaz
• ED / EE

Nola izan zenuen Bai Euskarari Ziurtagiriaren berri? Nola ezagutu zenuen?

• Internet bidez
• Prentsaren bidez
• Ziurtagiridun baten bidez
• Ezagun baten bidez
• Teknikari baten bisita jasota
• Bai Euskarari Elkartearen beste proiektu baten bidez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten
• Besterik (zehaztu)
  

Elkartearen beste proiekturen bat ezagutzen al duzu? Zein?

• Enpresarean
• Lansarean lan-ataria
• Euskaragileak
• Lazarraga Sariak
• "Elkarrengandik Ikasiz" solasaldiak
• Bai Euskarari Sariak
• Ez dut besterik ezagutzen

Zer ezagutza eta parte-hartze maila izan duzu "Enpresarean" proiektuan?

• Jardunaldi edo azokaren batean parte hartu dut hizlari moduan
• Jardunaldi edo azokaren batean parte hartu dut ikusle moduan
• Jardunaldi edo azoken berri izan dut, baina ez dut parte hartu
• Enpresarean TBn parte hartu dut edo jarraitu izan dut
• Nahieran ikusi ditut bertan jasotzen diren aurkezpenetako bideoak
• Webgunean sartu naiz eta edukia ikusi dut
• Entzun dut proiektua egon badagoela, baina ez dut informazio nahikorik
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Nolako ezagutza eta parte-hartze maila izan duzu "Lansarean lan-ataria”ren webgunean?

• Lan-atarian izena eman dut, eta zerbitzua erabili dut
• Lan-atarian izena eman dut, baina ez dut zerbitzua erabili
• Noizbait sartu naiz lan-atarian, baina ez dut izena eman
• Entzun dut badagoela, baina ez dut informazio nahikorik
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Nolako ezagutza eta parte-hartze maila izan duzu “Euskaragileak” proiektuan?

• Ezagutzen dut eta erabili izan ditut sortu diren tresnak
• Ezagutzen dut, baina ez ditut erabili sortu diren tresnak
• Entzun dut badagoela, baina ez dut informazio nahikorik
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Nolako ezagutza eta parte-hartze maila izan duzu "Lazarraga Sariak" proiektuan?

• Ezagutzen dut eta badakit zer saritzen den
• Ezagutzen dut eta hautagaiak proposatu izan ditut
• Entzun dut badagoela, baina ez dut informazio nahikorik
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Nolako ezagutza eta parte-hartze maila izan duzu "Elkarrengandik Ikasiz Solasaldiak" proiektuan?

• Solasaldi batean parte hartu dut
• Solasaldiren bat entzun dut
• Entzun dut badagoela, baina ez dut informazio nahikorik
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Nolako ezagutza eta parte-hartze maila izan duzu "Bai Euskarari Sarietan”?

• Ezagutzen ditut eta badakit zer saritzen den
• Ezagutzen ditut eta ekitaldiren batean egon naiz
• Entzun dut badaudela, baina ez dut informazio nahikorik
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Programazio liburuxka

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Esku-orriak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Sarrerak/gonbidapenak/akreditazioak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Kartelak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Panelak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Prezioen taula

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Paisaia linguistikoa

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Programazio liburuxka edo eskuorriak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan maila berdinean
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Kartelak eta panelak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan maila berdinean
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Prezioen taulak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan maila berdinean
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Paisaia linguistikoa

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan maila berdinean
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Programazio liburuxka, esku-orriak, informazio orriak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Sarrerak/gonbidapenak/akreditazioak/eskumuturrekoak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Kartelak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Panelak / Prezioen taula

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Edalontziak / bestelako materialak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Programazio liburuxka edo eskuorriak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Sarrerak/gonbidapenak/akreditazioak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Kartelak eta panelak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Iragarkiak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Jasotako materiala: dortsala, domina, kamiseta, poltsa...

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez dut jaso

Aldizkaria eta eskuorriak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez dut jaso

Panelak eta lasterketako kartelak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du testurik

Iragarkiak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez dut ikusi

Programazio liburuxka, esku-orriak, informazio orriak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Sarrerak/gonbidapenak/akreditazioak/eskumuturrekoak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Kartelak/panelak/proiekzioak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Programazio liburuxka, esku-orriak, informazio orriak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Sarrerak/gonbidapenak/akreditazioak...

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Kartelak/panelak/proiekzioak...

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

*Zozketan parte hartzeko tiketa/fakturaren argazkia bidaltzea ezinbestekoa izango da.

Noiztik parte hartzen duzu?

• 2020
• 2021
• 2022
• ED / EE

Formatua aproposa da?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/EE)

Gaiak erakargarriak eta erabilgarriak dira?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Erabiltzen den materiala aproposa da?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Helburua lortzen ari dela uste duzu? Enpresen arteko ezagutza, enpresen beharrak asetu...

• Bai
• Erdizka
• Ez
• ED/EE

Bai Euskarari Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Arabako Enpresen Foroa
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Lazarraga Sariak
• Euskara Langai
• Ez ditut ezagutzen
• ED / EE

Lehenagotik ezagutzen zenuen proiektua?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/ EE)

Landutako gaiak erakargarriak egin zaizkizu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Elkarrengandik Ikasiz solasaldiak
• Bai Euskarari Sariak
• Lazarraga Sariak
• Ez ditut ezagutzen
• ED/ EE

Parte hartzen duzun lehenengo aldia da?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/EE)

Azokan parte hartu duzu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Baiezko kasuan,

Foroan parte hartu duzu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Baiezko kasuan,

Telebistan parte hartu duzu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Baiezko kasuan,

Azokaren jarraipena egiten duzu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Foroaren jarraipena egiten duzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Telebistaren jarraipena egiten duzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Helburua betetzen da?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Gaiak erakargarriak dira?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Arabako Enpresen Foroa
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Lazarraga Sariak
• Ez ditut ezagutzen
• ED/EE

Parte hartzen duzun lehenengo aldia da?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/ EE)

Azokan parte hartu duzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Foroan parte hartu duzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Telebistan parte hartu duzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Azokaren jarraipena egiten duzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Foroaren jarraipena egiten duzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EZ

Telebistaren jarraipena egiten duzu?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Helburua betetzen da?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Gaiak erakargarriak dira?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Bai Euskarari Sariak
• Lazarraga Sariak
• Ez ditut ezagutzen
• ED/ EE

Bileren maiztasuna aproposa da?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Euskaragileen enpresa batzordean sortutako dokumentu eta programak erabilgarriak dira?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/EE)

Partehartzaile kopurua

• Aproposa da
• Handitzea komeni da
• ED/EE

Helburua lortu da?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Bai Euskarari Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Arabako Enpresen Foroa
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Lazarraga Sariak
• Euskara Langai
• Ez ditut ezagutzen
• ED/EE

Sortutako dokumentuak eta antolatutako jardunaldiak erabilgarriak dira?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/EE)

Bileren maiztasuna aproposa da?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Partehartzaile kopurua aproposa da?

• Bai, aproposa da
• Ez, handitzea komeni da
• ED/ EE

Helburua lortu da?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Bai Euskarari Sariak
• Lazarraga Sariak
• Ez ditut ezagutzen
• ED/ EE

Aukeratu gehienez 3

• Administrazioak ematen dituen dirulaguntzak enpresek praktika jasangarriagoak egiteko
• Kontsumo joeren aldaketa. Jasangarriagoak izan nahi dugu?
• Nola egin dezakegu enpresa jasangarriagoa izateko? Zein neurri hartu, zer gauza aldatu behar ditugun, non jarri behar dugun arreta…
• Energia berriztagarriak, eraikin jasangarriak…
• Produktu jasangarriak sortzen dituzten enpresen adibideak

Mutualiak zure hizkuntza gaitasuna hobetzeko aukerarik ematen dizu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Baliabide gehiago behar dituzu zure hizkuntza gaitasuna hobetzeko?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Aplikazio informatikoak euskaraz erabiltzen dituzu (Office, Outlook, Elkargune,…)?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Mutualiak eskaintzen dizkizun formakuntzak, bai barnekoak bai kanpokoak, zein hizkuntzatan egiten dituzu?

• Euskaraz
• Gaztelaniaz
• ED/EE

Laneratze prozesuan hurrengo alorretako zein egiten zaizu arrotzen?

• Lana bilatzea.
• Beharrezko dokumentazioa prestatzea (CV, motibapen gutuna, …).
• Betebehar administratiboak.
• Elkarrizketak egitea/prestatzea.
• Non edo zertan lan egin nahi dudan erabakitzea.
• Ikasketak eta lana bateragarri izatea.
• Besterik (zehaztu).
  

Nola ezagutu zenuen Lansarean?

• Ezagun baten bitartez
• Interneten, lan bila ari nintzela
• Bai Euskarari Elkartearen sare sozialen bitartez
• Beste bat
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/EE)

Erabiltzen erraza da?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Bere helburua betetzen du?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Lan eskaintzez gain, beste atalak ezagutzen dituzu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Bai Euskarari Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Arabako Enpresen Foroa
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Lazarraga Sariak
• Euskara Langai
• Ez ditut ezagutzen
• ED/EE

Nola izan duzu Lansarean-en berri?

• Ezagun baten bitartez
• Interneten, langile bila ari nintzela
• Bai Euskarari Elkartearen sare sozialen bitartez
• Beste bat
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED/EE)

Erabiltzen erraza da?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Bere helburua betetzen du?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Zenbat aldiz erabili duzu lan-ataria?

• Behin bakarrik
• Behin baino gehiagotan
• Sarri erabiltzen dut
• ED/EE

Kontratazioren bat egin duzu Lansareanen bidez?

• Bakarra
• Bat baino gehiago
• ED/EE

Bai Euskarari Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Arabako Enpresen Foroa
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Lazarraga Sariak
• Euskara Langai
• Ez ditut ezagutzen
• ED/EE

Nola izan zenuen Lansarean-en berri?

• Lankide baten bitartez
• Interneten, langile bila ari nintzela
• Bai Euskarari Elkarteko sare sozialen bitartez
• Beste bat
• Ez dakit / Nahiago dut ez erantzun (ED / EE)

Erabiltzen erraza da?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Helburua lortzen du?

• Bai
• Ez
• ED/ EE

Zenbat aldiz erabili duzu zerbitzua?

• Behin bakarrik
• Behin baino gehiagotan
• Sarri erabiltzen dut
• ED/ EE

Kontratazioren bat egin duzu Lansareanen bidez?

• Bakarra
• Bat baino gehiago
• ED/ EE

Elkartearen zein proiektu ezagutzen duzu?

• Bai Euskarari Ziurtagiria
• Lansarean
• Enpresarean
• Euskaragileak
• Elkarrengandik ikasiz solasaldiak
• Bai Euskarari Sariak
• Lazarraga Sariak
• Ez ditut ezagutzen
• ED/ EE

¿Mutualia te permite mejorar tu competencia lingüística?

• Sí
• No
• NS/NC

¿Necesitas más recursos para mejorar tu capacidad lingüística?

• Sí
• No
• NS/NC

Artisten hitz hartzea

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Aurkezlearen hitz hartzea

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Bertako langileen hitz hartzeak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Zerbitzarien hizkuntza

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Informazio guneko langileen hizkuntza

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Segurtasun edo bestelako langileen hizkuntza

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Informazio guneko langileak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Dendako/merchandisingeko langileak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Segurtasun/antolakuntzako langileak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Taberna/barrako langileak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Osasun zerbitzuetako langileak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Aurkezlearen hitz hartzea/megafonia mezua

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Artisten hitz hartzea

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Artisten hitz hartzea

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Aurkezlearen hitz hartzea

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Bertako langileen hitz hartzeak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Speackerrak / aurkezleak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez dut entzun

Bolondresak: dortsal banaketan, lasterketa bitartean, anoa guneetan...

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez ditut entzun

Informazio guneko langileak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Aurkezlearen hitz hartzea

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Artisten hitz hartzea

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Megafonia mezuak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Informazio guneko langileak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Antzezleen hitz hartzeak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

Megafonia bidezko mezuak

• Erdaraz
• Batez ere erdaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere euskaraz
• Euskaraz
• Ez dago / Ez du

www.baieuskarari.eus webgunea ezagutzen al duzu?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

www.baieuskarari.eus webgunea erabili duzu inoiz?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Ondorengo ataletatik zeintzuk erabili dituzu?

• Ziurtagiridunen datu-basea eta mapa
• Baliabideak
• Bloga, albisteak
• Multimedia (aldizkariak, buletina, bideoak, etab.)
• Besterik (zehaztu)
  

Elkarteak bere proiektuaren inguruko berriak zabaltzen ditu buletin elektronikoaren bidez. Buletina jasotzen al duzu?

• Bai, jasotzen dut eta irakurtzen dut
• Bai, jasotzen dut, baina ez dut irakurtzen
• Ez dut jasotzen, baina jaso nahiko nuke
• Ez dut jasotzen eta ez dut interesik
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Elkarteak BAI aldizkaria ere badu. Jasotzen al duzu?

• Bai, jasotzen dut eta irakurtzen dut
• Bai, jasotzen dut, baina ez dut irakurtzen
• Ez dut jasotzen, baina jaso nahiko nuke
• Ez dut jasotzen eta ez dut interesik
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Zure ustez paperean argitaratzen segitu behar dugu? edo online nahikoa?

• Paperean bai
• Paperean ez, online nahikoa

Elkartearen sare sozialak ezagutzen al dituzu? (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin...)

• Bai, ezagutzen ditut eta segitzen ditut
• Bai, ezagutzen ditut, baina ez ditut jarraitzen
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Bai Euskarari Ziurtagiria eskuratzeko gonbitea egingo zenioke euskararen mapan ez dagoen beste entitateren bati? Jasotzen ditugun gonbidapenak eta arrazoiak enititateei bidaliko dizkiegu.

Mutualiaren aplikazioan erabiltzen duzun hizkuntza

• Euskaraz
• Gaztelaniaz
• Ez dut erabiltzen
• ED / EE

Lana bilatzerako orduan zure lehen aukera euskaraz lan egitea da?

• Bai
• Ez

Zein faktorek eragiten dizute produktu/zerbitzu bat kontsumitzerakoan?

• Prezioa
• Kalitatea
• Gertutasuna
• Hizkuntza
• Jasangarritasuna
• ED/EE

Produktuaren etiketajearen hizkuntza kontuan izaten duzu erosterakoan?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Ezagutzen al duzu euskaraz etikatzen duen markarik?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Euskaraz lan egiteko gaitasuna duten langileak identifikatzeko sistemarik badago?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Zeintzuk ezagutzen dituzu?

• Lan arropa
• Emailean sinadura
• Lan tokiko identifikazioa
• Elkargune
• Besterik

Zure lankide euskaldunak identifikatuta dituzu?

• Bai
• Ez
• ED/EE

Horiekin zein hizkuntzatan hitz egiten duzu?

• Euskaraz
• Batez ere euskaraz
• Bi hizkuntzatan
• Batez ere gaztelaniaz
• Gaztelaniaz

Aukeratu gehienez 3

• Gazteak lan munduan: ez dute lan egiteko gogorik ala lan baldintzak ez dira onak?
• Lan baldintzetan eman diren azken aurrera pausuak. Ordutegi malgutasuna, telelana, konziliazioa errazten duten adibideak...
• Enpresetan zein neurri hartu diren langileen ongizatea bermatzeko. Estresa, lan karga handiak, langileen arteko harremanak, nagusiekin harremanak…
• Nola lan egin gustura: espazioa, lankideekin harremanak, lana bera…
• Lan mugikortasun handia dagoen garai honetan zer egin dezakegu enpresek gure lantaldea egonkortzeko? Nola erakarri eta zaindu talentoa? Edo mugikortasun horretara egokitu behar dira enpresak?
• Langileei zerk egiten gaitu zoriontsu? Zein da gure lan ideala? Zein baldintza ditu?

Zuen erakundeak zergatik eskuratu zuen Bai Euskarari Ziurtagiria?

• Gure erakundean euskararen normalizazioan egiten ari garen lana ezagutzera emateko
• Balio komertzialagatik, bezeroek baloratzen dutela sumatu dugulako
• Euskarazko komunikazioa sustatzen duelako
• Harremanak hobetzen ditu, kohesio soziala lortuz
• Lehiakideen aurrean bereizteko
• Euskararekiko atxikimendu pertsonalagatik
• Lehiaketa publikoetan baloratzen delako
• Ez dakit / Ez dut erantzuten
• Besterik (zehaztu)
  

Ziurtagiria eskuratzeak zuen erakundearentzat ondoriorik izan al du?

• Gehienbat ondorio onak
• Gehienbat ondorio txarrak
• Ez du ondoriorik izan
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Zuen erakundeak Ziurtagiria eskuratzeak zein ondorio positibo izan ditu nagusiki?

• Bezeroek ondo baloratu dutela sumatu dugu
• Langileen motibazioa areagotu da
• Euskararen erabilera areagotzen jarraitzeko lagungarri izan da
• Lehiakideen aurrean gure irudia definitzeko lagungarria izan da
• Ez dakit / Ez dut erantzuten
• Besterik (zehaztu)
  

Bai Euskarari Elkarteko aholkulariekin harremana

• Gehiagotan izatea nahiko genuke
• Egokia da
• Desegokia da. Zergatik?
  
• Besterik (zehaztu)
  

Ziurtagiriaren jarraipena egiteko erabiltzen den fitxa egokia iruditzen al zaizue?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Zergatik?

• Oso luzea da
• Betetzeko zaila da
• Neurgai batzuekin zalantzak ditugu
• Besterik (zehaztu)
  

Intraneta erabiltzen al duzue?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Zuen erakundean Ziurtagiriaren irudia erabiltzen al duzue?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Zergatik? Gehienez bi erantzun

• Gure erakundean euskararen normalizazioan egiten ari garen lana ezagutzera emateko
• Balio komertzialagatik, bezeroek baloratzen dutela sumatu dugulako
• Lehiakideen aurrean bereizteko
• Euskararekiko atxikimendu pertsonalagatik
• Langileriaren motibazioan positiboki eragiten du
• Besterik (zehaztu)
  

Zein euskarritan erabiltzen duzue?

• Webgunean
• Fakturetan edo ordainagirietan
• Gutunetan, posta elektronikoetan...
• Publizitate eta promozioko euskarrietan
• Ibilgailuko errotulazioan
• Eraikinean (bulegoan, lantegian, dendan…)
• Besterik (zehaztu)
  

Zergatik? Gehienez bi erantzun

• Ez zaigu orain arte bururatu irudia erabiltzea
• Stock-ean dugun materiala bukatu arte, ezin dugu material berria atera
• Ez dugu euskarri komunikatiboen irudia erabakitzeko eskumenik
• Estetikoki ez da egokia
• Uste dugu ez digula ezer positiborik ekartzen erabiltzeak
• Besterik (zehaztu)
  

Batez ere zein kanalen bidez duzu harremana Elkartearekin?

• Aurrez aurre
• Telefonoz
• E-postaz
• Bideo-dei bidez
• Sare sozialen bidez
• Ez dut harremanik

Zuen erakundean Bai Euskarari ziurtagiriaren informazioa zabaltzen duzue?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Zenbatean behin?

• Urtean behin
• Informazioa jasotzen dugun bakoitzean
• Noizbehinka
• Gaiaren/mezuaren arabera
• Besterik (zehaztu)
  

Zergatik?

• Ez zaigu bururatu
• Jendeak ez du interes berezirik
• Besterik (zehaztu)
  

Zuen erakundearekin harremana dutenen artean (hornitzaileak, bezeroak, enpresa-taldeko kideak...) ba al da ziurtagiridunik?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Gomendatuko zenioke gertu duzun erakunde bati Bai Euskarari Ziurtagiria eskuratzea?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Gomendatuko zenuke Bai Euskarari Elkartearen proiektuetan parte hartzea? (Ziurtagiria, Enpresarean, Lansarean lan-ataria…)

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Zure inguruko jendeak ezagutzen du Bai Euskarari Elkartea?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten

Zure inguruko jendeak badaki zer den Bai Euskarari Ziurtagiria?

• Bai
• Ez
• Ez dakit / Ez dut erantzuten