« Vu de l'extérieur, le Certificat Bai Euskarari nous rend plus compétitifs »

Judith Eraña, responsable de communication et de marketing chez Athlon

La coopérative Athlon de Mondragón a obtenu le Certificat Bai Euskarari il y a quatre ans. Depuis sa création, elle travaille à promouvoir des habitudes saines et garantit un service en langue basque dans les différents projets qu’elle a.

Vous avez reçu le prix Bai Euskarari. Quelles sont vos réactions ?

C'est une chose très gratifiante pour nous et cela nous rend fiers. Nous vivons en basque, nous offrons le service en basque et nous travaillons également en basque ; nous sommes une coopérative basque. Nous avons obtenu le Certificat Bai Euskarari il y a quatre ans et nous sommes fiers de recevoir le prix en si peu de temps. Notre travail a toujours été de rendre service aux autres, notre nom a toujours été dans l'ombre des autres. Mais nous devenons de plus en plus grands et ce prix nous donne plus de visibilité. Nous sommes très heureux.

Comment avez-vous vécu cette année de  pandémie ?

Cela a été une longue année. La plupart de nos services ont été suspendus en mars : Sports scolaires, centres sportifs fermés, Cliniques du dos fermées, Médecine du sport, le travail dans de nombreuses entreprises a également été suspendu... C'était une période très difficile pour nous et nous avons mettre en activité partielle nombreux de nos salariés. Notre philosophie était de ne renvoyer personne et nous avons commencé à réfléchir à ce que nous pouvions faire. Nous voulions modifier notre travail pour que la clientèle puisse voir que nous étions là. Le service que nous proposons étant basé sur la santé et l'activité physique, nous avions proposé ce service en ligne à nos clients. Nous avons fait beaucoup de vidéos pour notre clientèle expliquant comment faire les exercices. Les patients de la Clinique du dos ne pouvant venir, le contact se faisait par téléphone avec nos physiothérapeutes et était personnalisé.

Notre objectif était de tout redémarrer le plus rapidement possible lorsqu’on nous a dit que l’activité pouvait reprendre. Dans certains cas, ce n'était pas possible; pour les salles de sport par exemple. Nous avions tout organisé avec les protocoles Covid, la capacité limitée, le nettoyage etc… et avions commencé à proposer le service. Quoi qu'il en soit, beaucoup de gens avaient peur et ne voulaient pas continuer avec le service.

Maintenant, avec le vaccin, nous commençons à remarquer le mouvement dans la médecine du sport et les cliniques du dos. Les gens sont plus calmes et veulent faire quelque chose. Avec le renouvellement des services aux entreprises, nous sommes ravis de recommencer.

Nous n’avons renvoyé personne et c'est une victoire ; cette année a servi à renforcer notre équipe de travail.

Quels services proposez-vous chez ATHLON ?

Nous avons trois cordes de métiers : la santé, la formation et la gestion d'installations sportives. Dans le domaine de la santé, nous avons les services suivants : la Médecine du sport (tests à l’effort, examens médicaux, traitement des lésions, planification de l'entraînement du sportif) ; les Cliniques du dos ; et l’Entreprise saine où nous mettons en œuvre des programmes de santé et d’ergonomie. Nous proposons également des formations : Ecole de sport (école de sport Leintz) et 12 écoles à Vitoria-Gasteiz ; Sport universitaire, dans toutes les facultés de l'UM ; formation réglementée dans le cursus Education de l’Université de Mondragon et dans les cycles d’éducation de l’ikastola Arizmendi; nous offrons des cours d'éducation physique à Arizmendi Ikastola ESO et au Baccalauréat; et, enfin, nous conseillons les entités publiques sur le développement de projets de santé et de sport.

Nous gérons des installations sportives dans la gestion des installations sportives. Avec la société catalane Sintagmia nous avons créé Athlon Sintagmia S.L. pour gérer les installations sportives des entreprises.

Athlon est composé d'environ 75 personnes.

Avez-vous également dû modifier votre offre avec les nouvelles habitudes induites par la pandémie ?

Lorsque la pandémie a commencé, nous avons réalisé que nous étions prêts à travailler en ligne depuis chez nous. Nous travaillons avec un serveur et tout le monde a un ordinateur portable, un accès VPN au serveur et un téléphone. Heureusement que nous avions déjà créé un bureau virtuel.

Beaucoup de choses ne pouvaient pas être faites, mais nous avons fait tout ce que nous pouvions. Pour le gymnase par exemple, nous avons mis en place un site internet avec différents exercices.

Avoir une vie active a été très important durant le confinement. Avez-vous remarqué des changements dans ce domaine? Est-ce que plus de gens viennent vers vous ?

On voit qu'il y a cette tendance et que les gens ont commencé à faire du sport, mais pas plus de gens viennent dans les gymnases qu'avant, il y a toujours la peur. Les gens ont commencé à faire du sport à l'extérieur, à l'air libre. Même lorsque le sport scolaire a été interrompu, nous avons promu la même chose avec les défis posés aux familles. Beaucoup de ceux qui sont venus en médecine sportive étaient des sportifs qui ont participé à des tests sportifs, mais ceux-ci sont également en pause pour le moment. Nous espérons que tout changera à partir de septembre.

Concernant les habitudes saines, comment promouvoir une culture préventive et proactive ? Si je ne me trompe pas, vous avez une méthodologie pour pratiquer de saines habitudes en entreprise.

L'objectif d'Athlon est d'aider à améliorer la qualité de vie des personnes. Nous travaillons avec des mineurs et travaillons jusqu'à la vieillesse. Dans les entreprises, l'entreprise elle-même perçoit cette lacune et le besoin des employés. Nous proposons des formations dans différents domaines : santé, nutrition et activité physique.

Vous vous efforcez de promouvoir des habitudes saines chez les filles et les garçons. Comment?

Promouvoir des habitudes saines chez les enfants depuis la création d'Athlon a été l'un de nos principaux défis et nous y travaillons. Nous prévoyons de réaliser cette promotion de manière systématique et mesurée au cours de la prochaine année scolaire. Pour que les enfants adoptent de saines habitudes à l'école, avoir deux heures d'éducation physique par semaine ne suffit pas, nous travaillons à la sensibilisation depuis l'enfance.

Il est très difficile de changer les habitudes de soi et de la société, nous essayons de transmettre la culture d'une société saine chaque jour selon nos capacités.

Vous avez dit que vous aviez des Cliniques du Dos. Que sont les cliniques du dos ?

Il s'agit de la méthodologie que nous utilisons pour nous débarrasser des maux de dos à l'aide d'un certain nombre de machines pour le dos. C'est une méthodologie apportée de Finlande, on a vu qu'elle donnait de très bons résultats. Nous avons installé la première au centre sportif Ibarra à Aretxabaleta et nous avons deux autres cliniques à San Sebastián et Vitoria-Gasteiz. Les exercices effectués sur ces machines spéciales travaillent sur la force et le mouvement. Un physiothérapeute est présent pour aider. Nous avons également commencé à mettre en place de petites cliniques du dos (mini-cliniques) dans les entreprises ; nous avons mis en place des mini-cliniques à Goizper, Coprecin et Eroski.

Regardant vers l'avenir, quels sont les objectifs de votre projet ?

L'un des projets est de promouvoir ces mini-cliniques ; nous avons commencé à le faire il y a quelques mois. Nous avons vu que les résultats sont très bons et nous sommes très enthousiastes.

Des initiatives ont été prises pour promouvoir l’euskara dans le sport auprès des jeunes. Comment promouvoir le basque auprès des jeunes ?

Nous promouvons également la langue basque dans l’Ecole du Sport ; les surveillants par exemple, doivent connaître le basque, parler le basque dans les séances et réaliser des formations pour promouvoir l'usage du basque, en collaboration avec le service municipal de la langue basque.

Vous avez le Certificat Bai Euskarari depuis 2017 et vous offrez le service en langue basque. Quelles raisons donneriez-vous pour obtenir le certificat?

Vu de l'intérieur, le certificat Bai Euskarari a été utile pour motiver les employés. Tourné vers l'extérieur, cela nous rend plus compétitifs, car nous ne pouvons pas participer à des concours publics sans un certificat de langue basque.

#BaiEuskarariSariak2021 ekitaldian egindako elkarrizketa: