Notre objectif est de promouvoir l'usage du basque dans le monde du travail. Comment ? Découvrez les projets que nous menons actuellement.

Imprégner la sphère socio-économique de la culture basque, en favorisant l’esprit communautaire et en développant et partageant des outils, des ressources et des projets innovants.

Alor sozioekonomikoan euskararen erabilera areagotzeko helburuarekin lanean ari diren enpresak, saltokiak eta era guztietako entitateak identifikatzen, aitortzen eta pausoak ematen laguntzen duen tresna da. Bai Euskarari Elkarteak kudeatzen du beste egitasmo batzuekin batera (Lansarean / Enpresarean / …) alor sozioekonomikoan eragin eta euskararen erabilera areagotzeko.

Grâce au logo du certificat, les clients peuvent savoir s’ils seront accueillis en basque dans une entreprise, un magasin ou une association, s’ils bénéficieront d’un service en basque, s’il est possible de travailler en basque, ou si l’entité est en passe de proposer des services en basque. Les trois niveaux du certificat permettent de connaître la situation linguistique d’une entité : Service et travail en basque, Service en basque ou En cours de mise en place.

Une entité ou une entreprise qui accueille ses clients en basque fait preuve de compétitivité et de respect envers sa clientèle, ce que les clients apprécient grandement. Les clients préfèrent effectuer leurs démarches dans leur propre langue lorsqu’ils achètent un service ou un produit.

Par conséquent, toute entité qui souhaite offrir un service de qualité et être compétitive, toute entreprise qui souhaite attirer et fidéliser ses clients, doit s’adapter aux besoins linguistiques de ces derniers.

Le basque représente un enjeu stratégique et innovant pour tout type d’organisation. Le basque et le certificat « Bai Euskarari » apportent des avantages à toutes les organisations :

• Il apporte une valeur ajoutée à l’organisation
• Il renforce la compétitivité de l’organisation
• Il répond à la demande de manière professionnelle
• Il véhicule un sentiment de proximité et de confiance
• Il favorise la motivation interne, renforce l’engagement et satisfait le personnel
• Il promeut la responsabilité sociale de l’organisation
• Il améliore l’image de l’organisation et renforce sa crédibilité auprès des clients.
• Les salariés qui parlent basque se sentent plus satisfaits, impliqués et engagés lorsqu’ils ont le sentiment que l’organisation fait un effort pour intégrer la langue.

• Visibilité ; attirer les consommateurs basques

• Publicité ; carte des titulaires de certificats

• Réseautage ; communauté…

• Points attribués lors des appels d’offres administratifs

• Parcours progressif ; En chemin > Service en basque > Service et travail en basque

• Suivi et conseil/accompagnement

• Informations et ressources pour atteindre les objectifs

• Petites traductions

• Participation prioritaire à d’autres initiatives de l’association Bai Euskarari (Enpresarean, Lansarean…)

• Lettre d’information gratuite et Bai Aldizkaria

• Un diplôme attestant l’obtention du certificat Bai Euskarari. Valable un an.

• L’image du certificat « Bai Euskarari » dans différents formats (jpg, png, pdf) et des autocollants à utiliser sur autant de supports que vous le souhaitez

• Mots de passe pour l’intranet

Voici ce qu’en disent nos organisations :

• ABB-Niessen (Oiartzun) : « Ce certificat valorise le basque au sein de l’entreprise, et grâce à l’association, nous travaillons sur de nombreux volets de notre plan d’action. »
• Artis Kreativa (Vitoria-Gasteiz) : « L’utilisation du basque apporte une valeur ajoutée. Les gens ne s’y attendent pas. Il suffit de prononcer le premier mot en basque pour qu’ils se mettent à parler basque. »
• Restaurant Bordatxo (Deustu, Bilbao) : « Les clients apprécient d’être servis en basque, qu’il s’agisse des habitants de la région ou des visiteurs. Les étrangers apprécient également de voir et d’entendre le basque. La reconnaissance de nos clients nous encourage à poursuivre dans cette voie. »
• Enargia (Azkaine) : « Le certificat montre que nous utilisons le basque. C’est un moyen de faire savoir aux locuteurs basques qu’ils peuvent demander de l’électricité en basque ; c’est donc une façon de maintenir la langue vivante et de la faire connaître. »
• Fideslan (Donostia et Ondarroa) : « Nous avons obtenu le certificat Bai Euskarari, tout d’abord pour montrer que c’est également possible dans notre secteur ; ensuite, pour tirer parti de l’expérience et des connaissances de Bai Euskarari en matière d’intégration de la langue basque dans le monde du travail ; et enfin, pour servir de vitrine aux entreprises qui souhaitent bénéficier de services en basque. »
• Innobasque (Zamudio) : « Bai Euskarari nous rapproche de notre objectif : proposer l’ensemble des services d’Innobasque dans la langue demandée par nos parties prenantes. »
• Laida Aguerretche-Colina, psychologue-psychothérapeute (Ziburu) : « Nous sommes peu nombreux, en tant que psychologues basques, à exercer en cabinet privé en Iparralde, et ce qui est plus important encore
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1. Contactez l’association Bai Euskarari :

• Où nous trouver ?
• Téléphone : +34 943 59 21 48 | +33 06 03 49 43 65
• E-mail : info@baieuskarari.eus
• Auto-diagnostic : une application pour vous aider à déterminer la situation linguistique de votre organisation ou de votre entreprise. Le résultat est donné à titre indicatif uniquement ; pour connaître la situation exacte et obtenir le certificat Bai Euskarari, un technicien vous contactera afin de remplir le formulaire de suivi.

2. Réalisez un bilan de la situation linguistique avec l’aide des techniciens de l’association Bai Euskarari.

3. Évaluez les résultats et élaborez un plan d’action en conséquence ; définissez les responsabilités, les objectifs, les ressources, les délais, etc.

Les critères d’obtention du certificat « Bai Euskarari » s’articulent autour de deux axes : « le service en basque » et « le travail en basque ».
Les domaines évalués sont les suivants :
    1. Les compétences linguistiques du personnel
    2. L’image de l’organisation
    3. La communication externe
    4. La communication interne et les outils de travail
    5. La gestion des ressources humaines
Les trois niveaux du certificat Bai Euskarari sont déterminés selon les critères préalablement établis. Ces critères sont publics et peuvent être consultés sur le site web.

Pour passer d’un niveau à l’autre, il faut remplir les critères requis pour chaque niveau.

Toute personne morale peut obtenir le certificat.

Toutefois, si vous ne souhaitez pas obtenir le certificat mais que vous souhaitez soutenir le projet, vous pouvez devenir « Ami de Bai Euskarari ».

Les cotisations annuelles sont les suivantes :

Pour les entités du Pays basque nord
69 EUR
14,80 EUR

*Des tarifs spéciaux s’appliquent
Pour les entités du sud du Pays basque
91 EUR + TVA
14,80 EUR + TVA

*Des tarifs préférentiels sont proposés aux associations à but non lucratif et aux organismes publics.abazi asmorik gabeko entitateentzat eta erakunde publikoentzat.

Certaines communes et certains groupements de communes accordent des subventions pour l’obtention de ce certificat. C’est le cas, par exemple, de Vitoria-Gasteiz, Amurrio, Laudio, Gernika-Lumo, Zarautz, Azpeitia, Bortziriak, Malerreka, Barañain, etc.

L’association Bai Euskarari est en contact avec différentes administrations afin d’élargir cette liste.

Oui. Les techniciens de l’association vous proposeront un plan d’action et vous fourniront des informations, des modèles et des ressources pour atteindre les objectifs convenus.

Le certificat est valable un an et doit être renouvelé chaque année. Le moment venu, un technicien de l’association vous contactera pour convenir d’un rendez-vous et faire le point sur la situation.

Une fois connecté à l’intranet, vous pouvez télécharger des fiches de suivi, des factures, des diplômes, des images de certificats, etc. Si vous avez besoin d’un mot de passe pour y accéder, vous pouvez en faire la demande à l’adresse info@baieuskarari.eus. Pour modifier les coordonnées de l’entité, veuillez écrire à info@baieuskarari.eus ou appeler le +34 943 59 21 48.